本网讯 (通讯员 李起阁 编辑 白徐潮) 今年以来，腾蛟镇综合信息指挥室深化“千人评议”，积极落实党委政府的中心工作，优化为民办事服务情况，正确履行职责情况，严守纪律法律情况，谱写服务群众维护社会稳定新篇章。

　　群众来访接待是一项重要的日常性工作，能让党和政府密切联系群众，从而起到维护安定团结，调解社会矛盾的重要作用。腾蛟镇综合信息指挥室优化办事服务，在信访接待服务中，强化服务意识，尽职尽责，做到接待热心、倾听细心、回答耐心、处理用心;不简单粗暴、不态度生硬、不打官腔、不摆架子、不推诿敷衍。凡来访人员反映重大紧急问题、集体上访的来访，综合信息指挥室会及时采取措施，稳定群众情绪，迅速通知有关科室并向领导汇报。

　　为进一步提升涉毒人员服务管控能力和水平，腾蛟镇综合信息指挥室打造高质量服务队伍，创新工作方法，既从违法者角度严管严控吸涉毒人员，又成立“心城驿站”心理帮扶工作室为涉毒人员开展心理疏导，在谈心帮教中取得涉毒人员的信任，使涉毒人员感受到平等的关怀和关爱，心灵的震撼和感化，全力消除吸毒人员的抵触心理。截止目前，心理咨询100余人次，有效的引导涉毒人员调整自我、排解压力、积极向上、健康生活。

　　此外，腾蛟镇综合信息指挥室优化为新居民服务效率，联合公安、防疫办等部门建立新居民信息采集的智治系统，研判出疑似未登记预警信息、疑似已离开预警信息，下发给工地、企业管理员补登人员，形成一线查漏补缺闭环管理，真正做到落实施工单位主体责任，长效补齐信息登记薄弱环节。腾蛟镇综合信息指挥室还推进新居民一件事，实现新居民积分入学线上申请。优化升级新居民积分申请网络平台，并按要求接入“浙里办”——浙里新市民，采用多渠道积分申请方式，打造数字平台。