本网讯 (记者 张蔚旻 文/摄 编辑 宋淑莹)“这么热的天，小区还被迫断水，没有自来水可用，太影响大家的日常生活了，我们无法接受。”8月3日，水头镇中梁云璟园小区业主反映，称该小区消防水管漏水3万多吨，欠费11多万元，因暂未缴清费用，于今天上午被水头自来水分公司停止供水了。

　　

　　

　　那么，该小区消防水管为何大量漏水？高额水费该由谁来承担？小区停水又该如何处理？

　　接到市民反映后，记者立刻前往水头镇中梁云璟园小区。经了解，漏水水管已由中梁房地产开发公司维修完毕。虽然水管修好了，但高额欠费和小区停水一事，让业主们犯了愁。

　　

　　

　　“自来水公司给我们发通知单，说要停水，但我们生活用水都是正常缴费的，停掉肯定要提前跟我们沟通。至于水管漏水导致的系列问题，都还不清楚主要责任方在谁，不应该大夏天就把水停掉。”该小区业委会主任陈定苗认为，水管漏水产生巨额水费，责任本就不在业主，如今“一刀切”停掉了整个小区900多户人的供水，是“野蛮”行为。

　　

　　

　　为何漏水量如此之大，却无人发现？小区物业经理告诉记者，经水司检漏设备检测发现，漏水点靠近小区围墙，供水管道DN100口径钢塑管沟槽管卡断裂，管子错位差12公分，两管接口处完全错开。恰巧围墙外有一条小河，从消防水管漏出的水还没来得及渗出地表，就流入了河道。由此，直到5月底水司工作人员来抄表时，发现流量计水量异常，才立马报告了水管漏水问题。

　　

　　

　　“得知小区水管漏水，我们第一时间派检漏人员到现场排查漏点，结果发现是房开公司施工质量问题，导致多个区域出现不同程度的地面沉降情况。”水头自来水分公司经理杨克煦解释道，根据城市供水管理条例和签订的《供用水合同》，超过规定交费日期两个月的用户，他们有权中止供水，所以在8月3日上午采取停水措施。作为供水企业，供好水是他们的职责，收好费是他们的责任，停水也是不得已而为之。他表示，如果中梁业委会能与房开达成协议，水司可以先供水，给予小区跟房开公司解决问题的时间。

　　水管漏水原因找到了，责任归谁，由谁承担高额水费一直未能明确。

　　记者向小区业委会和水司了解到，早在7月12日，就由水头镇政府出面请住建分局、建设办、中梁业委会、中梁物业、水头水司等相关部门，就此次小区漏水造成的水费问题召开协调会，但最后协商无果。房开公司表示，只承担维修水管的费用，不承担水费。

　　当天下午，中梁云璟园小区业主代表再次与水头水司进行协商，并在最后达成协议：由业主和物业先预付水头水司1万元水费，剩余金额将通过法律途径解决。诉讼阶段时，水头水司不得采取停水措施，影响小区居民正常用水。

　　晚上7时许，通过协商和媒体介入，该小区恢复了供水。